水泉包某退机票被诈骗2万元

2月23日，库伦旗水泉乡包某报案称，其接到自称是某航空公司客服的电话，“客服”称包某购买的2月23日从通辽飞往呼和浩特的航班因飞机故障导致延误，称可以为包某办理退票或者改签手续，并承诺补偿包某300元。包某随即同意对方为其办理改签业务。

该“客服”办理好改签手续后，便让包某到支付宝里领取补偿金300元。但是包某始终未能领取到补偿金。“客服”称包某未开通支付宝权限，让包某下载一款手机软件并与对方保持通联，又让包某在中国工商银行手机软件中预约无卡取现。包某按照对方的操作进行预约后，包某查看银行卡内余额发现卡内的2万元被转走了。包某让对方退还，对方则称让包某再转1万元就会退还。包某意识到被骗，被骗共计2万元。