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使用 Act-On 的自动化旅程构建器精心打造引人入胜的沉浸式品牌体验 Act-On 重新设计的自动化旅程构建器为用户提供了前所未有的能力，以提供卓越的品牌体验和购买旅程。 Act-On 图片 采取行动 2020 年 10 月 1 日 客户旅程 使用 Act-On 的自动化旅程构建器精心打造引人入胜的沉浸式品牌体验 文章大纲 如何超越潜在客户捕获并改善品牌体验 什么是自动旅程构建器？ 自动旅程构建器如何提高营销效率和成果 常见且有效的自动化旅程构建器用例 利用 Act-On 的自动化旅程构建器改善品牌体验 现代营销策略正在超越吸引和捕获模式，专注于提供更好的品牌和购买旅程，从而为潜在客户和现有客户带来更多兴趣、参与度和价值。 产生需求始终是任何精心构建的营销和销售渠道的关键组成部分，但在整个生命周期的连续过程中，通过多个渠道和接触点让目标受业务增长至关重要。
作为将这种信念转化为行动的一种方式，Act-On 完全重新构想了我们的自动化程序功能集，并自 卡塔尔移动的数字 豪化旅程构建器的更多信息，以及它如何为用户提供前所未有的能力来提供卓越的品牌体验和购买旅程。 如何超越潜在客户捕获并改善品牌体验 在我们深入研究 Act-On 中新的自动化旅程构建器的功能和优势之前，让我们先了解一下当前的情况。主要是，就重要性而言，客户体验的质量如何以及为何超过了潜在客户的数量。 从历史上看，营销人员的任务是吸引尽可能多的销售线索，为销售人员提供最具潜力的机会。然而，这种模式导致效率严重低下，因为大多数潜在客户根本没有准备好进行采购讨论，或者实际上并不属于组织的目标受众。结果，销售人员发现自己继续追逐那些不想被抓住的“线索”。
因此，在过去的几年里，成功的营销人员已经取消了对潜在客户开发的限制，并开始将大部分注意力转向将这些潜在客户培养成可销售的潜在客户。 他们做到这一点的方式是通过自动化购买旅程来培育现有潜在客户（和现有客户）。由于大多数营销人员现在都强调在整个客户生命周期中进行培育，因此最成功的品牌通过专注于提供更好的品牌体验来使自己脱颖而出。 这是有道理的，因为 2010 年，36% 的公司主要根据客户体验进行竞争。 2019 年，这一数字已上升至 80% ( 1 )。此外，根据 Qualtrics XM Institute 的数据，“87% 的自称拥有良好体验的客户会再次从该公司购买产品，相比之下，只有 18% 的体验非常差的客户会再次购买该产品。 ( 2 )” 通过利用数据驱动的营销自动化解决方案，营销人员可以跟踪参与度和行为，以解决特定的痛点和需求，超越客户的期望，并使他们的品牌和产品在竞争中脱颖而出。
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发表于 2024-4-27 14:00:55
